Ihre Fragen, unsere Antworten.

Der Maklervertrag erklärt, was Sie von uns als Ihrem Ver­sicherungs­makler erwarten können und sorgt dafür, dass unsere Zusammenarbeit rechtlich abgesichert ist. Die Maklervollmacht regelt, wie wir nach außen auftreten und erlaubt es uns, als Ihr Vertreter bei den Versicherern zu handeln.

Nein, egal wo Sie Ihren Vertrag abschließen – die Beiträge für die gleichen Tarife sind immer identisch. Unterschiede können nur durch Rabatte, besondere Leistungen oder spezielle Angebote entstehen. Auch wir bieten Ihnen besondere Tarife mit sehr guten Leistungen zu attraktiven Preisen an, die Sie bei anderen Anbietern so nicht finden.

Klar! Unsere Beratung und der Vertragsabschluss sind komplett kostenlos. Wir verdienen an den üblichen Maklerprovisionen, die schon in den Versicherungsbeiträgen enthalten sind. Keine Sorge, es gibt keine versteckten Kosten!

Der Versicherungsvertreter vertritt sein Unternehmen, während der Ver­sicherungs­makler seinen Kunden in den Vordergrund stellt. Kein Versicherer bietet in allen Bereichen die besten Produkte an, weshalb das Angebot eines Vertreters begrenzt ist. Wir als Ihr Ver­sicherungs­makler hingegen wählen aus einer Vielzahl von Anbietern die besten Optionen für Sie aus und besprechen diese gemeinsam mit Ihnen.

Die Unabhängigkeit von uns als Ver­sicherungs­makler ist wichtig, weil wir nicht für eine bestimmte Versicherung arbeiten, sondern für Sie. Dadurch kennen wir den Markt sehr gut und können Ihnen die besten Angebote empfehlen, die zu Ihren individuellen Bedürfnissen passen.

Wenn Sie wollen, dass wir Ihre bestehenden Verträge betreuen und neue nach Abstimmung mit Ihnen für Sie abschließen, brauchen wir den Maklervertrag bzw. die Maklervollmacht von Ihnen unterschrieben zurück.

Sie sollten Ihre Versicherungen immer überprüfen, wenn sich etwas in Ihrem Leben ändert, wie zum Beispiel bei Nachwuchs, Heirat, Immobilienkauf, Umzug, Jobwechsel oder Trennung. Anschließend informieren Sie uns bitte über diese Änderungen, und wir kümmern uns um alles Weitere. Wenn sich nichts ändert, lassen Sie uns gerne jährlich Ihre Verträge gemeinsam anschauen. Wenn Sie Ihre Produkte lange nicht anpassen, können wichtige Lücken entstehen, die im Schadensfall entscheidend sein können.

Bei uns finden Sie vielleicht nicht die allerbilligsten Versicherungen, aber dafür legen wir Wert auf richtig gute Leistungen, die perfekt zu Ihrem Budget passen. Wir setzen auf Respekt, Transparenz und eine persönliche Beziehung zu Ihnen. Wir sind nicht einfach nur irgendeine anonyme Firma, sondern Ihr Partner auf Augenhöhe von nebenan.

Unsere Beratung ist für Sie komplett kostenfrei – egal ob Erstgespräch, Vertragsanalyse oder laufende Betreuung. Als Ver­sicherungs­makler erhalten wir eine Courtage von den Versicherungsgesellschaften, sobald ein Vertrag zustande kommt. Das ist branchenüblich und hat keinen Einfluss auf Ihren Beitrag – Sie zahlen denselben Preis wie beim Direktabschluss.

Der Unterschied: Bei uns erhalten Sie unabhängige Beratung, einen umfassenden Marktvergleich und dauerhafte Betreuung. Auf Wunsch prüfen wir auch Ihre bestehenden Verträge kostenlos, selbst wenn diese nicht über uns abgeschlossen wurden. Entscheiden Sie sich für einen Wechsel, übernehmen wir selbstverständlich die Kündigung Ihrer Altverträge – ebenfalls kostenfrei.

Ja, auf jeden Fall. Als offizieller Partner der Otto Group bieten wir Ihnen exklusive Rahmenverträge und Sonderkonditionen, die Sie allein nicht erhalten würden – mit günstigeren Beiträgen, besseren Leistungen und vereinfachten Annahmebedingungen.

In vielen Fällen entfällt sogar die Gesundheitsprüfung, und auch Ihre Familienmitglieder können profitieren. Selbst bei Vorerkrankungen oder Vorschäden finden wir häufig passende Lösungen, wo andere ablehnen.

Zusätzlich stehen Ihnen digitale Services zur Verfügung, die speziell für Mitarbeitende entwickelt wurden. Seit über 60 Jahren vertrauen uns Ihre Kolleginnen und Kollegen – ein starkes Zeichen. Durch unser „Friends & Family“-Programm profitieren auch Ihre Liebsten.

Nein, das entscheiden Sie ganz allein. Viele beginnen mit einer einzelnen Versicherung, zum Beispiel im Kfz-Bereich, und erweitern ihren Schutz nach guten Erfahrungen Schritt für Schritt.

Wir beraten Sie gerne auch zu bestehenden Verträgen – unabhängig davon, wo Sie diese abgeschlossen haben. Es gibt keine Mindestanzahl und keine Verpflichtung. Natürlich ist es praktisch, wenn alles aus einer Hand kommt: ein Ansprechpartner, eine Übersicht, ein Service im Schadenfall.

Aber die Entscheidung liegt bei Ihnen. Unser Ziel ist es, Ihr vertrauenswürdiger Partner zu sein – so viel oder so wenig, wie Sie möchten.

Im Schadenfall sind Sie bei uns genau richtig. Melden Sie sich einfach per Telefon, E-Mail oder bald auch per WhatsApp – wir kümmern uns um den Rest.

Wir übernehmen die Kommunikation mit der Versicherung, unterstützen Sie beim Ausfüllen der Unterlagen und sorgen für eine reibungslose Abwicklung. Dank unseres Partners MAXPOOL stehen Ihnen zusätzlich Experten zur Seite, die im Bedarfsfall auch vor Gericht für Sie eintreten.

Bei größeren Schäden organisieren wir Gutachter oder Handwerker. Für Sie bedeutet das: kein Stress, volle Unterstützung – und das völlig kostenfrei.